Projekt „Educirani offline, sigurni online“ ima za cilj informiranje i educiranje potrošača kroz edukacije i edukativne materijale o njihovim potrošačkim pravima te o sigurnosti korištenja interneta i online kupovanja.
Kroz provedbu postojećih projekata u prijašnjim godinama (Info centar potrošača, Djeca kao potrošači) provodili smo istraživanja i ankete među sudionicima u projektima. Ankete i istraživanja provodila su se u različitim dobnim skupinama kroz dvije okvirne teme kako bismo utvrdili razinu znanja o općim pravima potrošača i sigurnosti na internetu. Rezultati ankete pokazali su da više od 60% ispitanika nije upoznato s osnovnim pravima potrošača, a čak 75% ispitanika nije svjesno sigurnosnih prijetnji prilikom korištenja interneta. Na primjer, izvješće Agencije za zaštitu potrošača iz 2022. godine pokazuje porast broja prijava prevara na internetu za 25% u odnosu na prethodnu godinu. Medijski izvještaji i konkretni upiti u udruzi jako često ukazuju na povećan broj ili prevare ili pokušaja prevare zbog nedostatka znanja potrošača. Redovito se pojavljuju vijesti o cyber prevarama i krađama identiteta, što dodatno naglašava potrebu za edukacijom. Žrtve prijevara najčešće budu djeca osnovnoškolskog uzrasta, građani starije životne dobi ili socijalno osjetljive kategorije. Istraživanja pokazuju da je porast nasilja na internetu gotovo svakodnevna pojava a sve zbog prevelike dostupnosti osobnih podataka koje needucirani korisnici ostavljaju svima vidljivima. Ovi podaci jasno pokazuju da postoji značajan problem needuciranosti potrošača o njihovim općim pravima i sigurnosti na internetu. Naš projekt “Educirani offline, sigurni online” ima za cilj adresirati ovaj problem kroz sustavni i ciljani edukativni program povećati svijest i znanje potrošača, te smanjiti broj incidenata povezanih s kršenjem potrošačkih prava i cyber sigurnošću. Edukacija počinje od malih nogu jer jedino educirani potrošači mogu braniti svoja prava.
Radionice u sklopu projekta provode u dječjem vrtiću Jelenko i osnovnoj školi Domašinec dok će letci informativnog sadržaja namijenjeni korisnicima starije životne dobi biti distribuirani prema općini Domašinec koja će dalje letke moći podijeliti svojim mještanima u suradnji s udrugama koje djeluju na području općine.
Projekt se provodi od srpnja do prosinca 2024. godine u partnerstvu s udrugom Varaždinski potrošač te ga financijski podupire općina Domašinec.